Поддержка веб-сайтов

Возможно, не всегда заметно, как работает служба поддержки. Но зато сразу видно, если ее нет.


Возможно, не всегда заметно, как работает служба поддержки. Но зато сразу видно, если ее нет. Даже если обновлением информации на сайте занимается ваш секретарь, ему часто необходима квалифицированная помощь в ситуациях:
— Я что-то нажала.
— Сайт почему-то не работает.
— Текст съехал.
— Нас нет в Яндексе.
И т. д.

Заключение договора на техническую и/или информационную поддержку сэкономит ваше время и позволит непрерывно поддерживать высокий уровень качества вашего сайта — грамотные тексты, аккуратная верстка и оформление страниц, качественно обработанные изображения.

Мы работаем с 2006 года, на данный момент поддерживаем более 40 сайтов и сервисов. Наши специалисты всегда готовы помогать вам по всем вопросам, связанным с вашими проектами.

С 2010 года взаимодействие с клиентами осуществляется через систему управления задачами, что позволяет клиентам видеть и контролировать ход выполнения поставленных задач и увеличивает степень взаимопонимания.

Вход для клиентов: https://clients.techinform.pro

Если вы — наш клиент и хотите получить дополнительный аккаунт в системе управления задачами, зарегистрируйтесь там и свяжитесь с менеджером, который работает с вашей организацией:

Точная стоимость сопровождения рассчитывается индивидуально, в зависимости от потребностей клиента.

Ниже приведены примерные цены на сопровождение сайтов.

Информационно-техническое сопровождение сайта — от 1 990 рублей в месяц.

Тарифная сетка нашей компании включает в себя несколько тарифов от 1 990 (тариф «Базовый») до 99 900 рублей (тариф «VIP»). Мы подберем для вас максимально удобный тариф с необходимым набором работ.

Например, тариф «Стандарт» включает в себя*:

  • публикацию текстовых и графических материалов на сайте;
  • разработку промо-баннеров на сайт;
  • обновление системы управления сайтом;
  • обслуживание Unix-системы сервера;
  • оплата аренды выделенного сервера;
  • продление доменного имени;
  • контроль безопасности (включая антивирусную проверку);
  • мониторинг посещаемости сайта.

У вас больше или меньше работ? Мы сделаем для вас персональное предложение с удобной для вас ценой.

* Объем работ ограничен 5 часами в месяц. В случае превышения указанного порога последующие работы оплачиваются по ставке нормо-часа.

Почасовая поддержка.

Стоимость одного часа работ специалиста с высокой квалификацией в Tiqum: 2700–4500 рублей, в зависимости от квалификации привлекаемого специалиста.

Доработка сайта или создание на нем новых сервисов.

Мы можем создавать практически любые сервисы и веб-приложения, мультимедийные презентации и ролики, анимацию, интерактивные баннеры, промоигры и т. п. Стоимость раcсчитывается индивидуально, на основе технического задания. Для клиентов, имеющих договор на обслуживании, действуют скидки.