Возможно, не всегда заметно, как работает служба поддержки. Но зато сразу видно, если ее нет.
Даже если обновлением информации на сайте занимается ваш секретарь, ему часто необходима квалифицированная помощь в ситуациях:
— Я что-то нажала.
— Сайт почему-то не работает.
— Текст съехал.
— Нас нет в Яндексе.
И т. д.
Заключение договора на техническую и/или информационную поддержку сэкономит ваше время и позволит непрерывно поддерживать высокий уровень качества вашего сайта — грамотные тексты, аккуратная верстка и оформление страниц, качественно обработанные изображения.
Мы работаем с 2006 года, на данный момент поддерживаем более 40 сайтов и сервисов. Наши специалисты всегда готовы помогать вам по всем вопросам, связанным с вашими проектами.
С 2010 года взаимодействие с клиентами осуществляется через систему управления задачами, что позволяет клиентам видеть и контролировать ход выполнения поставленных задач и увеличивает степень взаимопонимания.
Вход для клиентов: https://clients.techinform.pro
Если вы — наш клиент и хотите получить дополнительный аккаунт в системе управления задачами, зарегистрируйтесь там и свяжитесь с менеджером, который работает с вашей организацией:
- Электронная почта: support@techinform.pro
- Телефон: (347) 275-29-42
Точная стоимость сопровождения рассчитывается индивидуально, в зависимости от потребностей клиента.
Ниже приведены примерные цены на сопровождение сайтов.
Информационно-техническое сопровождение сайта — от 1 990 рублей в месяц.
Тарифная сетка нашей компании включает в себя несколько тарифов от 1 990 (тариф «Базовый») до 99 900 рублей (тариф «VIP»). Мы подберем для вас максимально удобный тариф с необходимым набором работ.
Например, тариф «Стандарт» включает в себя*:
- публикацию текстовых и графических материалов на сайте;
- разработку промо-баннеров на сайт;
- обновление системы управления сайтом;
- обслуживание Unix-системы сервера;
- оплата аренды выделенного сервера;
- продление доменного имени;
- контроль безопасности (включая антивирусную проверку);
- мониторинг посещаемости сайта.
У вас больше или меньше работ? Мы сделаем для вас персональное предложение с удобной для вас ценой.
* Объем работ ограничен 5 часами в месяц. В случае превышения указанного порога последующие работы оплачиваются по ставке нормо-часа.
Почасовая поддержка.
Стоимость одного часа работ специалиста с высокой квалификацией в Tiqum: 2700–4500 рублей, в зависимости от квалификации привлекаемого специалиста.Доработка сайта или создание на нем новых сервисов.
Мы можем создавать практически любые сервисы и веб-приложения, мультимедийные презентации и ролики, анимацию, интерактивные баннеры, промоигры и т. п. Стоимость раcсчитывается индивидуально, на основе технического задания. Для клиентов, имеющих договор на обслуживании, действуют скидки.